شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات:

  • استفاده از “فروشگاه اینترنتی بهدید” به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد.

قوانین و مقررات حاکم:

  • خرید کالا از فروشگاه اینترنتی بهدید بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک است. و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
  • خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است. و مالكیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد.
  • استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذكر منبع بلامانع است. اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید، باید از طریق پست الکترونیکی [email protected] درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه كتبی اخذ نمایید.

اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات فنی كالاهای ارائه شده از منابع معتبر خارجی ترجمه، و یا از شركت های سازنده اخذ گردیده.

ممکن است اطلاعات موجود یا ارائه شده در فروشگاه بهدید در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد. لذا فروشگاه اینترنتی بهدید مسئولیتی در قبال اطلاعات ارائه شده برعهده نخواهد داشت.

این فروشگاه به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.

كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح كامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.

  • فروشگاه اینترنتی بهدید  مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.

تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی بهدید با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش كالا باشد.

سایر سایت ها و لینک هایی كه برای ارائه اطلاعات بیشتر و کاملتر به كاربر در فروشگاه لینك شده اند مستقل بوده، و فروشگاه اینترنتی بهدیدمسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.

ارتباط فروشگاه اینترنتی بهدید با کاربران از طریق behdid.shop برقرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.

“فروشگاه اینترنتی بهدید” اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

  • شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی بهدید سایت behdid.shop به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.

  1. فروش کالا بر مبنای نوع و تعدادی صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی بهدید درج نموده است.
  2. فروشنده به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می رساند.
  3. ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا است.
  4. مکان تحویل کالا توسط خریدار در فروشگاه اینترنتی بهدید درج شده و این فروشگاه به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاست های معین ارسال کالا، سفارش را در آن مکان تحویل دهد. با عدم حضور سفارش دهنده در مکان تعیین شده، فروشنده سیاست های خاص مربوطه را اعمال خواهد نمود.
  5. در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریك از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
  6. خریدار با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.
  7. خریدار موظف است در حالت پرداخت در محل، مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحویل کالا بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه در موعد تعیین شده توسط خریدار، فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری و سفارش را فسخ نماید.
  • شرایط حمل و تحویل کالا

مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.

در تهران

حمل کلیه سفارشات در صورت خرید قطعی (عدم استفاده از سرویس تست در محل) و فاکتورهای بالای ۱٫۰۰۰٫۰۰۰ ریال توسط پیک شرکت بهدید به صورت رایگان در آدرس مشتری انجام خواهد شد.

  1. برای آگاهی از شرایط و ضوابط حمل سفارشات سرویس تست در محل به صفحه مربوطه مراجعه گردد.
  2. مدت زمان تحویل سفارشات خرید قطعی حداکثر ۷۲ ساعت بعد از خرید خواهد بود (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد).

در مراکز استان و شهرستان

  1. حمل کلیه سفارشات توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی بهدید هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط شرکت پست ندارد. برای هر سفارش یک شماره رهگیری توسط شرکت پست صادر می گردد. شما می توانید برای رهگیری سفارشات خود از سامانه رهگیری مرسولات پستی: http://newtracking.post.ir/  استفاده نمائید.
  2. مدت زمان تحویل سفارشات بسته به شهر مقصد و روش ارسال پست سفارشی و یا پیشتاز  برای خرید نقدی بین ۲ تا ۴ روز کاری و پرداخت درب منزل (پرداخت پس از تحویل کالا) بین ۳ تا ۷ روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد).
  3. مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پست به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
  4. ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور پست در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی بهدیدهیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط میتواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.
  5. هزینه حمل و ارسال بصورت رایگان می باشد و فقط در روش ارسال با پست پیشتاز مابه التفاوت هزینه پست سفارشی با پیشتاز دریافت می گردد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت پست و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه بهدیدهیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.
  6. در صورتی که تمایل به ارسال کالای خود با دیگر روش ها (پیک موتوری، تیپاکس و غیره) را دارید لطفا پیش از خرید به واحد فروش و خدمات مشتری اعلام کنید.

شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش کالا

  • برگشت کالا وحق انصراف
    1. قبل از ارسال کالا: در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد.
    2. بعد از ارسال کالا: برای آگاهی از ضوابط برگشت کالای خریداری شده پس از تحویل، شرایط و ضوابط درج شده در کنار هر محصول را مطالعه نمایید.

شرایط گارانتی و خدمات

  1. مدت گارانتی و خدمات پس از فروش کلیه کالاهای عرضه شده در سایت برای هر کالا متفاوت بوده و در کنار قیمت این کالاها درج شده است (در صورت عدم درج موارد مذكور در این قسمت، گارانتی برای آن كالا وجود ندارد) اکنون چنانچه کالای خریداری شده دارای گارانتی باشد و دچار نقص فنی شود، خریدار می بایست طبق شرایط مندرج در کارت گارانتی نسبت به ارائه کالا و دریافت خدمات پس از فروش از شرکت گارانتی دهنده اقدام نماید.